ثبت و فعالسازی گارانتی محصولات خانگی

1- در صورت خرید چند محصول لازم است برای هر یک از محصولات فرم ثبت و فعالسازی گارانتی تکمیل شود.

2- کارت گارانتی بدون هولوگرام، مشخصات محصول، تاریخ و مهر فروشنده معتبر نمی‌باشد.

3- دقت کنید سریال کالا مندرج در کارت گارانتی با سریال مندرج روی خود دستگاه یکسان باشد.

4- تکمیل این فرم به منظور تایید گارانتی محصول نمی‌باشد و نیازمند بررسی کارشناسان و دریافت تایید معتبر بودن گارانتی می‌باشد.

5- آسیب،‏‏ ایراد فیزیکی و یا وجود مغایرت، باید بلافاصله پس از دریافت کالا و هرگونه استفاده، به بخش خدمات پس از فروش اطلاع داده شود.

6- درصورت خرید بیش از یک محصول لازم است با فعال کردن گزینه "افزودن اطلاعات محصول دیگر" اطلاعات کلیه دستگاه های خریداری شده را در فرم وارد نمایید. خریدهای بیش از سه محصول نیازمند تکمیل مجدد کل فرم می‌باشد.

1- ارائه ضمانت نامه جهت استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش الزامی می باشد.

2- امکان صدور کارت المثنی وجود ندارد. در صورت عدم ارائه کارت، لازم است کلیه هزینه ها پرداخت شود.

3- هزینه ایاب و ذهاب کارشناسان فنی شرکت جهت راه اندازی ، آموزش، رفع نقص و ... ، همچنین هزینه های ارسال دستـگاه به تعمیـرگاه و برعکس، حتی در طول زمان گارانتی بر عهده مشتری می باشد.

4- در صورت استفاده از دستگاه های خانگی برای مواردی غیر از استفاده شخصی در منزل (خدماتی، ابزار شغلی ، محیط صنعتی یا تجاری و ...) تعهد ارائه گارانتی و خدمات ابطال می گردد.

1- متعلقات دستگاه مانند نازل ، برس ، تفنگی ، خرطومی ، باطری ، شارژر ، شلنگ و ...که به همراه دستگاه ارائه می شوند.

2- آسیب های ناشی از سوانح طبیعی ، ضربه ، آب خوردگی ، آتش سوزی ، نوسانات برق ، استفاده ناصحیح (برخلاف آمـوزش های داده شده)، استفاده توسـط افراد آموزش ندیده و دستکاری افراد یا تعمیرکاران متفرقه .

3- استفاده از دستگاه بدون دریافت آموزش اولیه نحوه استفاده و نگهداری دستـگاه.

4- هرگونه خط خوردگی متن ضمانت نامه و یا مخدوش بودن و عدم درج تاریخ خرید یا مهر فروشنده در هنگام خرید باعث ابطال آن خواهد شد.

5- عدم رعایت و توجه به نکات ایمنی و دفترچه راهنمای استفاده از محصول.

6- بازکردن و دستکاری دستگاه توسط فردی غیر از تکنسین‌های کارن تجارت بهین.

7- استفاده از لوازم جانبی و یا قطعات دیگر دستگاه‌ها یا مواد شوینده نا مناسب.

8- عدم توجه به حداکثر زمان استفاده از دستگاه در هر نوبت کاری.